Archivo para Noviembre de 2009
- El centro de contacto: clave en la fidelización del cliente el 30 de Noviembre de 2009
- No hay atajos para convertirse en una empresa enfocada en el cliente el 24 de Noviembre de 2009
- Cuatro estrategias de atención a cliente basadas en medios sociales el 20 de Noviembre de 2009
- Mobile Marketing: nuevas formas de comunicación y fidelización el 17 de Noviembre de 2009
- Algunos ejemplos de rentabilidad de los medios sociales el 13 de Noviembre de 2009
- 10 estrategias para desarrollar una fuerza de ventas enfocada en el cliente el 10 de Noviembre de 2009
- Fidelidad “suave” y fidelidad “fuerte” o a largo plazo el 6 de Noviembre de 2009
- Empresas conectadas el 3 de Noviembre de 2009