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Twitter ya es rentable….y ¡es por los datos!

por Luis el 21 de Enero de 2010

Merece la pena comentar ests noticia, aparecida en EL PAIS el pasado 28 de Diciembre:

La noticia dice que cuando todavía no ha cumplido cuatro años de vida, Twitter ha logrado ser rentable gracias a un acuerdo que ha alcanzado con Google y Microsoft y que permitirá a los buscadores de ambas compañías ofrecer entre sus resultados información extraída de la red social a cambio de 17,5 millones de euros anuales.

En su momento, Google, a través de su blog oficial, justificó el acuerdo en la necesidad de sus usuarios de obtener resultados en tiempo real. Para ello, contar con los contenidos de Twitter es imprescindible ya que la red social tiene 58 millones de usuarios mensuales en todo el mundo, según los datos que ofrece la firma especializada ComScore.

Hasta ahora Twitter había sobrevivido gracias a las inversiones de sociedades de capital riesgo, …..y  los anunciantes están lejos de garantizar la viabilidad de muchos de los grandes proyectos en Internet.

Para nosotros detrás de esta noticia, lo importante es que se comienza a vislumbrar que el valor de negocio, la rentabilidad de las redes sociales on-line como está en los datos que almacenan sobre sus usuarios.

La información que contienen ya y que siguen acumulando de manera permanente estas redes, y que gracias a la tecnología se hace explícita a nuestros ojos, que expresa gustos, filias, fobias, amistades, conocidos, amor u odio a las marcas y empresas tienen un valor excepcional para quien sepa recopilarla, analizarla y extrapolar valor de la misma.

El viejo anhelo de las empresas de conocer a fondo los gustos, deseos y redes sociales de las personas (clientes actuales o potenciales) es ahora más simple que años a.

Las redes-online pueden ser fuente inmejorable de datos auto-segmentados por los propios usuarios, de información sobre grupos homogéneos o similares de personas…., entre otros; su estudio va a suponer un paso importante en la profundización de lo que denominamos marketing-ciencia, aquella basada en el conocimiento profundo del cliente para lograr generarle la máxima utilidad y con ello obtener fidelidad de su parte.   

A nosotros nos apasiona indagar por este nuevo camino, ¿y a vosotros?

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